36bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
36bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ
নিচের বিষয়গুলো এই শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক — প্রতিটি বিষয় মনোযোগ দিয়ে পড়ুন
বয়স যাচাই ও যোগ্যতা
36bd ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
পেমেন্ট ও লেনদেন নীতি
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে ন্যূনতম ৳৩০০ জমা করা যাবে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হবে এবং SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
সকল বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত পড়া বাধ্যতামূলক। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন, তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
দায়িত্বশীল গেমিং
36bd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধা ব্যবহার করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখুন।
লঙ্ঘনের পরিণতি
এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 36bd অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 36bd-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
১ সাধারণ শর্তাবলী
36bd (bundles.36bd.tech) একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের নাগরিকদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য ইন্টারেক্টিভ বিনোদন সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী 36bd এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। 36bd যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। 36bd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে। এখানে প্রদত্ত কোনো তথ্যকে আর্থিক পরামর্শ হিসেবে গণ্য করা উচিত নয়।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
36bd-এ পরিষেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য:
- সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা
- বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
- বাংলাদেশে বর্তমান ঠিকানা
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
⚠️ সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যাচাইয়ের সময় মিথ্যা তথ্য ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের অংশ হিসেবে 36bd যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রমাণ না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার 36bd-এর রয়েছে।
৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা
36bd শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি এবং আপনি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী এই সেবা গ্রহণের যোগ্য। যদি কোনো কারণে ব্যবহারকারীর বয়স ২১ বছরের কম বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে:
- অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে
- অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে
- কোনো জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না
- প্রয়োজনে আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে
36bd অভিভাবকদের অনুরোধ করে তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যকলাপের প্রতি সজাগ দৃষ্টি রাখতে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় পিতামাতা বা অভিভাবকরা প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন।
৪ জমা ও উত্তোলন
জমার নিয়ম:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)
- সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard
- জমা সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
- সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়
উত্তোলনের নিয়ম:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা বাধ্যতামূলক
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
- উত্তোলন সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
- জমার পদ্ধতির মাধ্যমেই উত্তোলন করতে হবে
36bd সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 36bd প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারে।
⚠️ নোট: তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করুন।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
36bd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস অফারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং শর্ত) রয়েছে
- বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে
- একজন ব্যবহারকারী একই বোনাস একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না
- বোনাসের অর্থ দিয়ে সর্বোচ্চ একক বেট হবে ৳৫০০ বা মোট বোনাসের ১০%, যেটি কম
ওয়েলকাম বোনাস:
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাসের সাথে সাধারণত ৩০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। সর্বোচ্চ বোনাসের পরিমাণ এবং বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।
36bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক বোনাস দাবির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
৬ গেমিং নীতি
36bd-এর সমস্ত গেম বিশ্বমানের প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর তৈরি। এই গেমগুলো RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
- গেমের ফলাফলে কোনো পক্ষপাত নেই — সমস্ত ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো
- গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে 36bd ক্ষতিগ্রস্ত সেশনের বেট ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে
- কোনো গেমের নিয়ম বা পরিসংখ্যান 36bd-এর বিবেচনায় পরিবর্তন হতে পারে
- গেমের সফটওয়্যার বা সিস্টেমের কোনো ত্রুটি ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC ইভেন্ট এবং আন্তর্জাতিক ফুটবল সহ বিভিন্ন খেলার উপর বেটিংয়ের সুযোগ রয়েছে। ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো ধরনের স্পোর্টস কারচুপির সাথে সম্পর্কিত বেট শূন্য গণ্য হবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচের কার্যকলাপগুলো 36bd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
- মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাক াউন্ট তৈরি করা
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
- গেম সফটওয়্যার হ্যাক করা বা কোনো অটোমেটেড বট ব্যবহার করা
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা
- ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা
- 36bd-এর বিরুদ্ধে চার্জব্যাক বা মিথ্যা দাবি করা
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
- প্ল্যাটফর্মের সুনাম ক্ষুণ্ণ করে এমন কোনো কার্যকলাপ
⚠️ সতর্কতা: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।
৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
36bd নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
- পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের লক্ষণ দেখা গেলে
- অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে
- নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে, যদি না কোনো সক্রিয় তদন্ত চলমান থাকে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ১২ মাস পর থেকে মাসিক ৳১০০ বা ব্যালেন্সের ১%, যেটি কম, তা রক্ষণাবেক্ষণ ফি হিসেবে কাটা হতে পারে।
৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
36bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে। এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে মূল বিষয়গুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:
- আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে
- তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হবে না
- SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে
- আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার ও সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে পরিচালিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
১০ দায়িত্বশীল গেমিং
36bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের মূল নীতির অবিচ্ছেদ্য অংশ।
36bd নিচের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সদস্যদের জন্য প্রদান করে:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন
- সেশন লিমিট: একবারে কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের বিরতি নিন
- সেলফ-এক্সক্লুশন: সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন
- রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখুন
গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি গেমিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যায় পড়েন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
১১ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 36bd-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করি:
- প্রাথমিক অভিযোগ: সাপোর্ট টিমে অভিযোগ জমা দিন। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
- তদন্ত: 36bd সংশ্লিষ্ট লেনদেন ও গেম লগ পর্যালোচনা করবে। এটি সম্পন্ন হতে ৩-৭ কার্যদিবস লাগতে পারে।
- সিদ্ধান্ত: তদন্ত শেষে ব্যবহারকারীকে লিখিত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
- আপিল: সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হলে ৩০ দিনের মধ্যে আপিল করা যাবে।
36bd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে এবং এটি সমস্ত পক্ষের জন্য বাধ্যকারী। সমস্ত বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
36bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠাতে পারি।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
শর্তাবলীর যেকোনো ধারা যদি কোনো কারণে অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হয়ে পড়ে, তাহলে বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
১৩ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাধারণ অভিযোগ ও প্রশ্নের জন্য:
[email protected]
২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
আমাদের FAQ পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।
36bd-এ বিনোদনের জগতে স্বাগতম
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন 36bd-এর ৫০০+ গেম উপভোগ করুন। bKash ও Nagad-এ তাৎক্ষণিক পেমেন্ট এবং ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট সহ সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।